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Nueva tarjeta de fidelización "Renfe Tempo"

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La operadora ferroviaria pública española ha lanzado una nueva tarjeta de fidelización de viajeros denominada Renfe Tempo.

Similar a la antigua tarjeta Club AVE, pero aplicable a todos los trenes de larga distancia, permite coleccionar Europuntos por cada billete comprado. Estos puntos podrán ser canjeados por otros billetes de cualquier tipo de tren de Renfe u ofertas especiales realizadas por las entidades que colaboran en el programa, así como donar dinero a ONG españolas.

En función de la modalidad que corresponda (existe la Tempo, Tempo Especial y Tempo Máxima), se podrán acumular hasta el 7% del valor facial del billete en Europuntos, cuyo valor de canje es de 1€ por cada uno.

¿Cómo funciona?

Lo primero que hay que hacer es solicitar la tarjeta siguiendo las instrucciones de la web de Renfe.

Una vez recibida, en un plazo aproximado de 2 semanas, podrá ser utilizada a la hora de comprar billetes por Internet y en taquilla, indicando el número de tarjeta. Además, se podrá acceder a una zona exclusiva de usuarios de Renfe Tempo en la que se tendrá acceso rápido a ofertas especiales y se permitirá gestionar los datos personales.

Si en el plazo de un año se gastan más de 3.000€ en billetes con la tarjeta, el cliente podrá pasar a la tarjeta Tempo Especial cuyas ventajas son una mayor acumulación de puntos, acceso a las salas Club y aparcamiento gratuito por 24 o 48 horas en algunas estaciones junto con la compra de nuevos billetes.

Si en el mismo plazo la cantidad pagada aumenta a 10.000€, se pasará a la tarjeta Tempo Máxima, cuyo porcentaje de ahorro de puntos es mayor, ofrece una suscripción gratuita  a la revista Paisajes y permite hacer uso gratuito de cualquier aparcamiento de Renfe por 24 ó 48 horas con la compra de un billete nuevo.

Fuente: Europa Press.

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