La operadora pública Renfe ha anunciado que este jueves 1 de julio entrará en vigor su nuevo esquema de tarifas para sus trenes de viajeros comerciales, de AVE y Larga Distancia. Se eliminarán así las clases para pasar a un modelo basado en el tipo de asiento y en las prestaciones de las que cada persona quiera disfrutar.
Buscando facilitar la comprensión de los billetes y las distintas tarifas, el nuevo esquema de tarifas de Renfe elimina el sistema de clases que llevaban aparejadas una serie de servicios. Y pasa a ofrecer tres modalidades de billete que se adaptan más a las necesidades de cada viaje.
Además, desde ahora los descuentos como tarjeta dorada, niños, familia numerosa, carnet joven, etc. se aplicarán sobre la tarifa más barata en lugar de sobre la más cara (que actualmente es la Flexible).
Así es el nuevo esquema de tarifas de Renfe
Desde el 1 de julio desaparecen las clases Turista, Turista+ y Preferente. En su lugar aparecen los asientos estándar (antiguos Turista) y Confort (antiguos Preferente), sobre los que se pueden aplicar los siguientes tipos de billete:
Básico
Es la tarifa más barata, que incluye lo más básico:
- Asiento estándar.
- Hasta 3 maletas gratis.
- WiFi de alta velocidad y Play Renfe.
- Para poder hacer cambios o anulaciones habrá que pagar un importe extra, para igualar a las condiciones ofrecidas en Elige o Premium.
- Cambio de titular previo pago de un importe adicional.
- Elección de plaza previo pago de un importe adicional.
Elige
Es la opción más flexible, ya que permite personalizar la experiencia de viaje y que incluye:
- Todo lo de la opción Básico.
- Elegir tipo de asiento (Estándar o Confort) con su correspondiente precio extra.
- Contratar restauración fría o caliente con su correspondiente precio extra.
- Cambio de billetes con un importe del 20% del billete. Se puede mejorar a las condiciones de Premium pagando un importe adicional.
- Anulación por un importe del 30% del billete. Se puede mejorar a las condiciones de Premium pagando un importe adicional.
- Cambio de billete en caso de perder el tren por un importe del 30% del billete.
- Elección de plaza previo pago de un importe adicional más pequeño que en el modo Básico.
- Comprar la plaza contigua con un 30% de descuento para viajar sin compañía.
- Transporte de mascotas por un importe adicional.
Premium
Es la tarifa todo incluido que mejores prestaciones tiene y que incluye:
- Asientos confort.
- Restauración caliente incluida.
- Cambios gratuitos. Incluso si se pierde el tren.
- Coste de un 5% en la anulación del billete.
- Cambio de titular y cambio de billete en caso de pérdida del tren sin coste.
- Comprar la plaza contigua con un 30% de descuento para viajar sin compañía.
- Selección de plaza.
- La posibilidad de viajar con mascotas.
Asiento extra y cambio de billete tras pérdida del tren
Como se puede ver en las características anteriores, uno de los principales cambios es que desde ahora se puede reservar el asiento contiguo. Una nueva opción que permite realizar el viaje en tren en soledad, muy interesante en estos momentos de pandemia. Tanto en la tarifa Elige como en la tarifa Premium el coste es del 70% del billete.
Por otro lado, quienes pierdan el tren podrán pedir un cambio de billete para ir en otro. Una opción limitada a los billetes de la tarifa Elige (conllevará el pago de una comisión por hacer el trámite) y a los de la tarifa Premium, cuyo cambio será gratuito.
Se mantienen los descuentos por antelación
Aunque desaparezca la tarifa Flexible, Renfe mantiene los descuentos por compra realizada con antelación.
Así, cuanto más pronto se compre el billete más barato saldrá el viaje para cada una de las tres tarifas. Además, durante la presentación realizada en abril, la operadora aseguró que el descuento máximo aumentaría.
