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Renfe, nadie te da más

Varias incidencias interrumpen el tráfico en la LAV Madrid-Levante

Problemas con la catenaria han obligado a interrumpir el tráfico en toda la línea, dejando a miles de viajeros en tierra.

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Artículo revisado el 14 de octubre con la información sobre la resolución del incidente

El tráfico ferroviario entre Madrid, Albacete, Alicante, Cuenca, Murcia y Valencia por alta velocidad se encuentra interrumpido desde el mediodía por una sucesión de incidencias que han dejado sin tensión un tramo de esta infraestructura. En concreto, ha sido entre Monteagudo de las Salinas, provincia de Cuenca y Bifurcación Albacete (municipio de Gabaldón, Cuenca).

El tráfico ha quedado restablecido a primera hora de la mañana del sábado 14 tras la reparación de la catenaria afectada.

A lo largo del día se han publicado distintas informaciones sobre lo sucedido, responsabilizando de la interrupción a los distintos actores que intervienen en esta línea.

Renfe destinos

Hay que esperar a que la investigación formal determine qué ha pasado exactamente. Sin embargo, tras hablar con todas las partes implicadas y con los análisis preliminares en mano, resumimos que los hechos que se manejan son los siguientes:

  • 8:20. Por una incidencia en los desvíos del PAET de Monteagudo de las Salinas, el tren AVE 5273 que cubría el servicio Alicante-Orense con salida desde el origen a las 7:20 tiene que retroceder hasta Bifurcación Albacete. Este retroceso, según apunta Adif basándose en los primeros análisis, podría haber provocado la rotura de varios vanos de la catenaria. No obstante, el tren pudo continuar el viaje hasta su destino.
  • 8:47. Como consecuencia de esta rotura, la vía 1 del tramo Monteagudo de las Salinas-Bifurcación Albacete se queda sin tensión. Haciendo que el tren Ouigo 6473 Valencia-Madrid se quede detenido a la altura de Monteagudo sin electricidad. A bordo viajan 477 personas. Renfe envió un tren de rescate desde Fuencarral (Madrid) para transbordar a los viajeros, ya que la vía 2 se encontraba operativa.
  • 11:56. El AVE 5093 que hace el recorrido Alicante-Madrid sufre un enganchón de catenaria también a la altura de Monteagudo de las Salinas, causando la caída de la tensión en la vía 2 en el tramo que une este PAET con la Bifurcación Albacete. Como consecuencia, queda cortado el tráfico en toda la LAV Madrid-Levante.

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Dado que el rescate de los viajeros del Ouigo 6473 no se puede hacer por ferrocarril, el operador inicia el procedimiento de rescate por carretera. Según ha informado a Trenvista, las 477 personas que viajaban a bordo fueron trasladadas por autobús hasta la estación de Cuenca-Fernando Zóbel. Desde ahí continuaron su viaje hasta Madrid a bordo de otro tren de Ouigo, desplazado hasta Cuenca para este fin.

Sin embargo, a través de las redes sociales los viajeros se han quejado de la lentitud de este traslado por carretera, indicando que se estaban usando autobuses pequeños. Acorde a la queja de la presentadora de televisión Mónica López, viajera de este tren, la empresa ha contratado sólo dos autobuses. Según nos ha informado Ouigo, la empresa a la que contrata estos servicios no ha encontrado más autobuses disponibles.

Suspensión de todos los trenes, sin alternativa de transporte

El corte del tráfico en la línea ha conllevado la cancelación de todos los trenes Madrid-Valencia, Madrid-Alicante y Madrid-Murcia de iryo, Ouigo y Renfe. Ninguna de las tres empresas ferroviarias ha ofrecido un transporte alternativo.

Fuentes de Renfe consultadas por Trenvista han destacado la imposibilidad de contratar suficientes autobuses para ofrecer una alternativa por carretera debido a encontrarnos en medio de un puente.

No obstante, la empresa pública ha habilitado un servicio lanzadera por carretera entre Cuenca y Albacete para los trenes que ya habían salido de su origen. Por su parte, Ouigo, envió de vuelta a Chamartín a los viajeros del 6504 Madrid-Alicante, que había salido de la capital a las 10:15, tras invertir la marcha en Cuenca Fernando Zóbel.

Las opciones que han ofrecido las tres operadoras a los viajeros de los trenes afectados han sido:

  • iryo: cambiar el billete para viajar mañana sin coste o anularlo, reembolsando el importe del billete.
  • Ouigo: los viajeros del 6743 han sido recompensados con el 300% del valor del billete. El resto de los viajeros pueden optar entre cambiar la fecha de viaje y recibir un 200% del precio del billete o anular el viaje y recibir un 300% de lo que han pagado para viajar. En ambos casos se puede optar por un reembolso o por recibir un vale para viajar más adelante.
  • Renfe: permite cambiar el billete para viajar otro día o anular el viaje sin coste, recuperando el importe íntegro del billete.

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La vía ya está despejada

Adif ha informado que a las 18:13 ya se habían retirado de la vía a los dos trenes afectados, lo que ha permitido intensificar los trabajos de reparación de la catenaria. La previsión es terminarlos durante la noche y que mañana la circulación pueda volver a la normalidad.

Sin embargo, Ouigo ha anunciado la cancelación del tren 6473 que parte de Valencia a las 7:30 con destino Madrid, ya que la composición necesaria para prestar el servicio no puede llegar desde la capital.

Chamartín se mantendrá abierta toda la noche

Para atender a todos los viajeros afectados por la interrupción del servicio, Adif va a mantener abierta la estación de Chamartín durante toda la noche. Además, la cafetería Navelgas ampliará su horario de las 22:00 hasta las 00:00; y Áreas mantendrá abierto hasta esa hora el local Coffe And Bakery. El horario de apertura por la mañana será a las 6:30. Chamartín dispone de máquinas de vending a disposición de los viajeros.

Por su parte, en Atocha, se mantendrá abierta una sala en la planta primera para los viajeros que llegan de Albacete por la red convencional.

Restablecido el tráfico

Tras reparar los elementos afectados, comprobar todos los sistemas y revisar otros elementos que componen la infraestructura, Adif ha restablecido el tráfico en la línea el 14 de octubre a las 6:00 y la circulación se está produciendo sin incidentes.

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